Política de privacidade: Mago dos Criativos Meli

1. Abrangência

Esta seção explica o tratamento de dados relacionado ao plugin Mago dos Criativos Meli, desenvolvido pelo Ecommerce Puro para auxiliar na criação de imagens de produtos para anúncios no Mercado Livre. As disposições sobre navegação, formulários e cookies do site Ecommerce Puro, descritas na Política de privacidade, são distintas do funcionamento do plugin dentro do ChatGPT.

2. Conteúdo utilizado no ChatGPT

Para realizar a tarefa solicitada, o plugin orienta o uso de fotos de produtos, descrições de anúncios, trechos de avaliações e preferências de composição, formato, idioma e estilo visual fornecidos pelo usuário. Esses conteúdos são utilizados no ChatGPT para analisar o produto, planejar imagens, preparar prompts e gerar imagens com aprovação do usuário.

O Ecommerce Puro não recebe nem acessa o conteúdo das conversas, os arquivos enviados ou as imagens geradas por meio de integrações, ferramentas de análise ou acesso administrativo. O plugin não possui um servidor próprio configurado para receber esses conteúdos. Portanto, o Ecommerce Puro não mantém uma cópia desses dados decorrente do uso do plugin.

O processamento desses conteúdos pela OpenAI está sujeito às políticas e às configurações aplicáveis à conta do usuário. A ausência de recebimento pelo Ecommerce Puro não significa ausência de processamento ou armazenamento pela plataforma. Consulte a Política de Privacidade da OpenAI para informações sobre destinatários, retenção e controles da plataforma.

Forneça apenas informações necessárias sobre o produto. Remova nomes, contatos e outros identificadores pessoais de avaliações e imagens antes de enviá-las. Não envie senhas, credenciais, documentos de identificação, dados de pagamento ou informações de saúde.

3. Atendimento e comentários enviados voluntariamente

Se você entrar em contato com o Ecommerce Puro, receberemos os dados que decidir enviar, como nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem e eventuais anexos. Esses dados são utilizados para responder à solicitação, prestar suporte e acompanhar o atendimento.

Os registros de suporte e comentários enviados ao atendimento são tratados pela equipe de atendimento do Ecommerce Puro e pela Zendesk, fornecedora da plataforma de atendimento, e mantidos por cinco anos. Esse prazo se refere aos registros de atendimento e não às conversas, arquivos ou imagens mantidos no ChatGPT.

Caso envie voluntariamente uma cópia de uma conversa, arquivo ou imagem ao suporte, essa cópia passa a integrar o atendimento. O plugin não transmite esses materiais automaticamente ao Ecommerce Puro ou à Zendesk.

Suporte ao plugin: suporte@ecommercepuro.com.br.

4. Controles e solicitações de privacidade

Você escolhe quais conteúdos fornece ao ChatGPT e quais informações envia ao atendimento. Para consultar os controles de histórico, arquivos e dados da sua conta, utilize as configurações e os canais de privacidade disponibilizados pela OpenAI. O Ecommerce Puro não administra nem exclui o conteúdo da sua conta na plataforma.

Para solicitar informações, acesso, correção ou exclusão de dados enviados ao Ecommerce Puro, entre em contato pelo e-mail contato@ecommercepuro.com.br. As solicitações serão analisadas de acordo com os dados efetivamente mantidos e as obrigações aplicáveis. O envio de uma solicitação não implica exclusão automática de registros nem altera os controles de retenção da OpenAI.

5. Links e serviços externos

O plugin não inclui vinculação de contas do Mercado Livre, inscrições em eventos ou formulários externos de feedback. O contato voluntário com o atendimento é separado da criação de imagens no ChatGPT.

6. Contato e alterações

Responsável por esta política: Ecommerce Puro
Privacidade: contato@ecommercepuro.com.br
Suporte: suporte@ecommercepuro.com.br

Alterações nesta seção serão publicadas na página da Política de Privacidade, com indicação da data de atualização.